Also wenn bei mir ein Kunden groß überlegt ob er bei mir kaufen soll oder bei irgendeiner Konkurrenz ist meine Antwort ganz klar: "geh zur Konkurrenz".
Meine Erfahrung man tut sich keinen Gefallen und es macht auch keine Spaß ..
Denke es ist als Kunde völlig normal, zu überlegen und abzuwägen bevor man kauft. Und in den Laden gehe ich um mich zu informieren und gut beraten zu werden. Da kommt es mir komisch vor, wenn ich dann zur Konkurrenz geschickt werde. 🤔